LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun lucky55 Untuk Malaysia

lucky55 menyatukan akaun, lobi Live Casino, Slots dan Sportsbook dalam satu aliran, dan Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengurus profil atau...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPilihan privasi tersediaMalaysia disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun lucky55 Untuk Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara lucky55 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau bercakap dengan pasukan sokongan kami. Data yang boleh diproses termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, log masuk, peranti, alamat IP, rekod transaksi, pilihan bahasa, kuki dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut

untuk mengesahkan akses akaun, memproses arahan transaksi, mengesan percubaan akses luar biasa, menyesuaikan paparan akaun dan memenuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika undang-undang tempatan meminta tempoh simpanan tertentu, kami menyimpan rekod berkaitan hanya selama diperlukan, kemudian memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, bertanya tentang kuki atau meminta penjelasan tentang penyimpanan rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun lucky55. Kami akan meminta maklumat pengesahan yang munasabah sebelum berkongsi butiran berkaitan akaun anda. Langkah ini melindungi anda daripada permintaan pihak lain yang tidak mempunyai akses sah.

Team online

Sembang Akaun

Buka ruang sembang dalam akaun anda dan pilih topik privasi. Berikan ringkasan permintaan, emel berdaftar dan masa log masuk terakhir supaya pasukan kami boleh mengesahkan konteks tanpa meminta kata laluan anda.

Emel Privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun lucky55. Kami mengesyorkan anda tulis tajuk jelas seperti pembetulan data, salinan data, kuki atau pemadaman rekod yang layak.

Pengesahan Akaun

Untuk permintaan sensitif, kami mungkin memadankan nombor telefon, emel dan rekod transaksi terkini seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebelum membuat perubahan pada data akaun anda.

KAWALAN AKAUN

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun harian, bukan sebagai teks berasingan yang sukar dicari. Apabila anda log masuk, sistem kami merekod sesi, peranti dan aktiviti keselamatan...

Pengumpulan Minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk mengendalikan permintaan anda...

Kuki Akaun

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan status keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau corak log masuk seperti peranti baharu, lokasi anggaran dan cubaan kata laluan berulang. Jika aktiviti kelihatan luar biasa...

Rekod Transaksi

Arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh menghasilkan rekod masa, rujukan dan status. Rekod ini membantu kami...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data akaun selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang tempatan. Selepas tempoh berkaitan tamat, data...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau pilihan komunikasi jika data tidak tepat. Kami akan menyemak bukti yang...

Jawapan Ringkas Tentang Privasi lucky55

Kami boleh mengumpul nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi, peranti, alamat IP dan masa log masuk. Data ini membantu kami menyediakan akses akaun, menyemak keselamatan dan menjawab permintaan sokongan anda.

Kami menyimpan rekod transaksi yang diperlukan seperti rujukan, masa, jumlah dan status untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran sensitif yang dikendalikan oleh penyedia pembayaran tertakluk kepada sistem mereka.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan akaun jika nama, emel, nombor telefon atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat bagi melindungi akaun anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan dan membantu pengesanan keselamatan asas. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sekali lagi.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan, transaksi atau operasi akaun. Kami mengehadkan paparan data mengikut tugas supaya butiran peribadi tidak dibuka tanpa tujuan kerja.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi dan kewajipan undang-undang tempatan. Rekod transaksi dan keselamatan biasanya disimpan lebih lama daripada pilihan paparan, kemudian dipadam atau disahkenal pasti.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Nyatakan permintaan anda, sertakan emel berdaftar dan tunggu proses pengesahan sebelum kami berkongsi atau mengubah data.